Ми прагнемо, щоб кожне Ваше замовлення приносило лише позитивні емоції. Якщо товар Вам не підійшов або виникла будь-яка проблема — Ви можете оформити повернення відповідно до законодавства України.
Повернення та обмін товару здійснюються згідно із Законом України «Про захист прав споживачів».
Повернення можливе за умови, що:
Звертаємо увагу: пошкодження або відкриття запаяної упаковки (зокрема целофанової плівки) вважається порушенням товарного вигляду товару.
У разі повернення товару належної якості:
Повернення товарів здійснюється через Нова Пошта.
Після погодження повернення з менеджером Вам будуть надані всі необхідні дані для відправлення товару.
Після отримання та перевірки товару кошти повертаються протягом 10 робочих днів.
Спосіб повернення коштів залежить від способу оплати:
У випадку виявлення неналежної якості товару Ви маєте право:
Якщо товар був пошкоджений під час доставки або має виробничий дефект — обов’язково зв’яжіться з нами одразу після отримання замовлення.
Для оформлення повернення зв’яжіться з нами:
Після звернення менеджер надасть подальші інструкції щодо повернення товару.
Виберіть своє місто:
0-800-312-370
Бісер
Намистини
Фурнітура для біжутерії
Інструменти та обладнання
Біжутерія та Годинники
Краса та Догляд
Основи для Рукоділля
Рукоділля і Творчість
